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Spedizioni e Resi

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Spedizione

La consegna in Italia avviene solitamente in 3-4 giorni lavorativi.

Una volta spedito l’ordine il cliente riceverà un’email con tutte le informazioni, tra cui il codice per tracciare il pacco.

Il costo della spedizione è di 5 €. Per ordini superiori a 90€ la spedizione è gratuita.

Resi e Cambi

ll cliente può effettuare un reso entro 15 giorni dal ricevimento dei capi acquistati.

Per fare richiesta di reso va scaricato e compilato il modulo per il reso.

Per effettuare il reso devono essere rispettate le seguenti condizioni:

  • i prodotti devono essere restituiti comprensivi di tutti gli accessori originali (cartellino, sacchetto)
  • i prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati, indossati o danneggiati
  • i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro 15 giorni che decorrono dalla data in cui il Cliente ha ricevuto i prodotti.
  • I prodotti come costumi, accessori e appartenenti alla categoria “Salute & benessere” non potranno essere resi per ragioni igieniche.

Nel caso in cui vengano rispettate tutte le disposizioni provvederemo al rimborso della somma pagata dal cliente entro 15 giorni dalla data in cui è stato effettuato il reso. La spedizione per il cambio merce e per il reso è a carico del cliente.

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